Perguntas Frequentes

Seu kit de sequenciamento Bioma4me deve chegar em até 10 dias a partir do pagamento. Esse tempo vai depender da localização da sua cidade.

Você pode manter seus tubos fechados por um ano à temperatura ambiente. Após aberto, a indicação é que faça a coleta e leve o quanto antes aos Correios para postagem. Não é necessário manter os tubos refrigerados. Após colhidas, as amostras se mantém bem conservadas por até 2 meses. Após este período, o DNA nelas contido começa a se deteriorar.

Sim. Nós precisamos que você ative seu kit antes de nos enviar suas amostras. Existe um questionário que irá nos fornecer as informações para personalizar seu resultado, conforme suas necessidades.

Com o seu kit de sequenciamento Bioma4me em mãos, você terá o código de identificação do cliente que estará na sua caixa em uma etiqueta. Insira esta informação no seu perfil do site bioma4me.com.br para garantir que possamos começar a processar sua amostra e relacioná-la a você.

Você pode precisar atualizar sua versão do Chrome, Firefox ou Safari. Se você ainda está tendo problemas, envie um email para [email protected] e nós faremos o nosso melhor para ajudar.

Seu kit de sequenciamento Bioma4me deve conter um tubo principal de coleta de amostra, um tubo de reserva de coleta de amostra, dois bastonetes estéreis, um saquinho “ziplock” (embalagem de retorno) e um envelope de postagem dos Correios, que já está pago. Se algum desses itens estiver faltando, envie um email para [email protected] e nós lhe enviaremos o que você precisa o mais rápido possível.

O seu kit de coleta Bioma4me inclui um tubo principal de coleta de amostra e um tubo de reserva de coleta de amostra. Use o tubo de reserva somente se algo aconteceu com seu tubo principal.

Não se preocupe. Nossos kits de sequenciamento vêm com um tubo de reserva e um bastonete reserva, então qualquer erro pode ser corrigido usando a peça sobressalente incluída. Se você ainda precisar de uma substituição, envie um email para [email protected] e nós lhe enviaremos uma substituição imediatamente.

Claro, o kit de sequenciamento Bioma4me pode ser usado para sequenciar qualquer pessoa, sem contraindicações.

De modo nenhum. Nós precisamos apenas de uma amostra muito pequena (apenas o suficiente para escurecer o bastonete estéril), que você colocará imediatamente no tubinho e, em seguida, descarte o bastonete usado e feche o tubo

Começaremos a sequenciar sua amostra assim que recebida no nosso laboratório e confirmado o preenchimento do questionário no seu perfil do site bioma4me.com.br. Geralmente precisamos de 45 dias processar a amostra completamente e compilar nossos resultados.

Depois que sua amostra foranalisada, você vai receber um relatório indicando as centenas de bactérias presentes em seu microbioma, com a abundância relativa de cada uma delas. Este sequenciamento lhe ajuda a prevenir doenças, auxiliar no tratar sintomas ou criar dietas personalizadas.

É importante estar ciente de que o kit de sequenciamento Bioma4me foi projetado para ser uma ferramenta para pesquisa pessoal, NÃO uma ferramenta de diagnóstico E seus resultados não diagnosticarão qualquer condição médica.

O que você encontrará é uma chance de entender melhor o seu microbioma, como você se compara com os outros, e até mesmo com a sua comparação com o tempo (antes e depois de uma alimentação sem glúten,  ou de uma nova medicação, por exemplo). Por último, mas não menos importante, você estará contribuindo para avanços em pesquisas que podem ter um enorme benefício para o futuro da saúde humana.